J’étais enthousiaste sur le choix, oui, beaucoup moins sur certaines pratiques d’affichage de prix …

Et à aucun moment, je ne juge leur qualité de service, précisant n’avoir jamais été client. Je ne recommande donc à aucun moment d’aller chez Bricozor les yeux fermés contrairement à d’autres produits que j’ai testé et véritablement aimé.

J’ai essayé d’être factuel en parlant de choses vérifiables : le choix et les prix. Rien d’autres.

Aussi, je le dis et le redis une dernière fois pour clore le sujet : je me suis fait un devoir de respecter un code de conduite sur ce blog comme dans la vie et d’être loyal envers vous chers lecteurs.

A aucun moment je ne recommanderai un produit, une entreprise ou un service que je n’ai pas testé ou pire, que je n’apprécie pas ! Que ce soit dit …

Pour préciser un peu :
J’ai été payé (article sponsorisé) non pas par Bricozor mais par un intermédiaire responsable du référencement de leur site internet.
J’avais accepté à une seule condition : qu’on ne m’impose pas de contenu !
La seule condition était donc de parler de Bricozor.

J’ai donc pris le parti, pour être le plus objectif possible, de ne parler que de choses que je pouvais vérifier : les prix et le choix.

J’ai essayé d’être le plus factuel possible et vous noterez bien que j’écris dans l’article :
- ne pas connaître Bricozor avant la rédaction de l’article
- certaines pratiques d’affichage de prix me paraissent abusives.

Merci pour votre témoignage qui me permet de préciser que l’éthique est la droite ligne de conduite de ce blog.

J’ai passé une commande sur le site Bricozor le 15/12/2012 pour un montant de 26,30 euros.

L’entrepise se situe 10 rue d’Hermia à 14200 Hérouville Saint Clair (site http://www.bricozor.com).

La commande devait être livrée en relais colis à 3km de chez moi.

3 jours plus tard, un mail m’informe que la livraison se fera finalement pas à l’endroit choisi mais à plus de 20km, en relais colis à Caudebec en Caux (sans mon accord).

Après plusieurs mail d’échange, le service client accepte de procéder à une livraison à domicile. Le 21/12/2012, le service client m’écrit :

“Nous prenons note de votre demande et expédierons à notre charge votre commande à votre domicile dès que le relais nous retournera la marchandise.
Bonnes et joyeuses fêtes de fin d’année.”

Depuis le (5 mars 2013), je n’ai toujours pas reçu mon colis et le service client refuse de répondre favorablement en prétextant à chaque fois qu’une personne va aller voir les retour de fournisseur la semaine prochaine.

Cordialement

Si ce témoignage peut empêcher d’autres personnes de se faire avoir.